Mesafeli Satış Sözleşmesi

1) Taraflar

SATICI

• Ticari Unvan: Digimusicharts (Lütfen resmi unvanınızı yazın)
• Adres: İstanbul / Denizli (Lütfen açık adresinizi yazın)
• E‑posta: info@imcxturkiyepr.com
• Telefon: (Lütfen telefon numaranızı yazın)
• Vergi Dairesi / No: (Lütfen yazın)
• MERSİS: (Varsa yazın)

ALICI

Platform üzerinden sipariş oluşturan kullanıcı (“Alıcı”). Alıcı’ya ait ad‑soyad/unvan, adres, iletişim ve fatura bilgileri sipariş adımlarında beyan edilen bilgilerdir.

2) Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital hizmet/paketlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) Hizmet Bilgileri

Hizmetin türü, kapsamı, süresi/teslim planı, birim fiyatı ve varsa ek ücret/vergiler; sipariş ekranında ve/veya ilgili ürün/paket sayfalarında belirtilir. Alıcı, sipariş vermeden önce hizmetin temel nitelikleri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

• Hizmet/Paket: (Siparişte seçilen paket adı)
• Kapsam: (Sipariş detayında yer alan hizmet bileşenleri)
• Teslim/İfa: Dijital hizmetin başlatılması ve yürütülmesi; gerekiyorsa raporlama/çıktıların sunulması

4) Sözleşme Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli; siparişin oluşturulduğu aşamada ekranda görünen toplam tutardır. Ödemeler banka/kredi kartı ve/veya Platformda sunulan diğer yöntemlerle alınabilir.

• Ödeme Altyapısı: Ödeme işlemleri, üçüncü taraf bir ödeme altyapısı (ör. iyzico) üzerinden gerçekleştirilebilir.
• Kart Bilgileri: Kart bilgileri Satıcı tarafından kaydedilmez; ödeme sağlayıcının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
• Taksit/Komisyon: Banka ve ödeme sağlayıcı uygulamalarına göre taksit/komisyon seçenekleri değişebilir.

5) Teslimat / İfa ve Süre

Dijital hizmetin ifası; ödeme onayının ardından, Alıcı’nın gerekli bilgileri (link, kullanıcı adı, brief vb.) doğru ve eksiksiz sağlamasıyla birlikte başlar. İfa süresi, pakete göre değişebilir ve ilgili paket sayfasında veya sipariş detayında belirtilir.

• Alıcı’nın yanlış/eksik bilgi vermesi veya üçüncü taraf platform kaynaklı kısıtlar (erişim, hesap askısı, algoritma değişimi vb.) ifayı etkileyebilir.
• Satıcı, hizmeti kısmi/aşamalı şekilde ifa edebilir.

6) Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuat kapsamındaki şartları taşıması halinde cayma hakkına sahip olabilir. Bununla birlikte, dijital içerik ve dijital hizmetlerde, ifa başladıktan sonra mevzuatın öngördüğü cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

• Alıcı’nın onayıyla hizmetin ifasına başlandığında cayma hakkı sınırlanabilir veya ortadan kalkabilir.
• Kişiye özel/özelleştirilmiş hizmetlerde (brief’e göre planlama, özel kampanya kurgusu vb.) cayma koşulları mevzuattaki istisnalar çerçevesinde değerlendirilir.
• Cayma hakkının kullanımı ve istisnalar hakkında detaylar için Teslimat ve İade Şartları sayfası esas alınır.

7) İptal, İade ve Geri Ödeme

İptal ve iade süreçleri; hizmetin ifa durumuna göre değerlendirilir. İade onaylandığında geri ödeme, mümkün olan durumlarda orijinal ödeme yöntemi üzerinden yapılır. Ödeme sağlayıcı/banka süreçleri nedeniyle hesabınıza yansıma süresi değişebilir.

Detaylı açıklamalar için Teslimat ve İade Şartları sayfası uygulanır.

8) Ön Bilgilendirme ve Kabul

Alıcı; sipariş öncesinde mesafeli satışlara ilişkin ön bilgilendirme içeriğini, hizmetin temel niteliklerini, fiyatı/vergileri ve teslim/ifa koşullarını gördüğünü; elektronik ortamda sipariş vererek işbu sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder.

9) Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, yürürlükteki mevzuat hükümleri geçerlidir. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, uyuşmazlıklarda ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

10) Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

11) İletişim

Sözleşme ve sipariş süreçleriyle ilgili iletişim: info@imcxturkiyepr.com